ČSN ISO/IEC 20000-3 (369074) Aktuální vydání
Informační technologie - Management služeb - Část 3: Návod pro vymezení rozsahu a použitelnosti ISO/IEC 20000-1
Anotace obsahu normy
Tento dokument obsahuje pokyny pro vymezení rozsahu a použitelnosti s požadavky stanovenými v ISO/IEC 20000-1. Tento dokumenty může pomoci při stanovení, zda je ISO/IEC 20000-1 použitelná v podmínkách organizace. Ukazuje, jak lze vymezit rozsah SMS bez ohledu na to, zda má organizace zkušenosti ve vymezení rozsahu jiných systémů managementu. Pokyny v tomto dokumentu mohou organizaci sloužit v plánování a v přípravě posuzování shody vůči ISO/IEC 20000-1.
| Označení | ČSN ISO/IEC 20000-3 (369074) |
|---|---|
| Katalogové číslo | 509787 |
| Cena | 440 Kč440 |
| Datum schválení | 1. 3. 2020 |
| Datum účinnosti | 1. 4. 2020 |
| Jazyk | angličtina (obsahuje anglický text a českou titulní stranu) |
| Počet stran | 40 stran formátu A4 |
| EAN kód | 8596135097876 |
| Tato norma nahradila | ČSN ISO/IEC 20000-3 (369074) z září 2014 |
| Dostupnost | skladem (tisk na počkání) |
S touto normou zákazníci nejvíce kupují
ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074)
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
ČSN ISO/IEC 20000-1 (369074)
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
Další příbuzné normy
ČSN ISO/IEC 20000-1 (369074)
Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074)
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
ČSN ISO/IEC 20000-6 (369074)
Informační technologie - Management služeb - Část 6: Požadavky na orgány provádějící audit a certifikaci systémů managementu služeb