ČSN ISO 18091 (010323)

Systémy managementu kvality - Směrnice pro aplikování ISO 9001 v místní samosprávě

ČSN ISO 18091 Systémy managementu kvality - Směrnice pro aplikování ISO 9001 v místní samosprávě
12 stran
(kliknutím zvětšíte)
Objednat
Cena: 945 Kč
včetně 0 % DPH
ks
skladem
tisk na počkání

Anotace obsahu normy

Tento dokument poskytuje místním samosprávám směrnice pro porozumění a zavedení systému managementu kvality, který splňuje požadavky ISO 9001:2015, aby mohly plnit potřeby a očekávání svých zákazníků/občanů a všech ostatních relevantních zainteresovaných stran trvalým po-skytováním produktů a služeb.
Podporuje odpovědné a zodpovědné zavádění systému managementu kvality komplexním apliková-ním ISO 9001. Tato směrnice nedoplňuje, nemění ani neupravuje požadavky ISO 9001.
Je aplikovatelný na všechny procesy místní samosprávy na všech úrovních (tj. strategické, takticko-manažerské a provozní) tak, aby vytvořily komplexní systém managementu kvality, který se zaměřuje na dosahování cílů místní samosprávy. Komplexní charakter tohoto systému je nezbytný, aby se zajistilo, že všechny oblasti místní samosprávy budou mít stanovenou úroveň spolehlivosti (tj. efektivnost procesů).
Příloha A jako výchozí bod pro uživatele tohoto dokumentu uvádí diagnostickou metodiku pro místní samosprávy k vyhodnocení rozsahu a vyspělosti jejich procesů, produktů a služeb. Příloha B uvádí procesy, které jsou nezbytné pro poskytování spolehlivých produktů a služeb zákazníkům/občanům.

Označení ČSN ISO 18091 (010323)
Katalogové číslo 510905
Cena 945 Kč945
Datum schválení 1. 10. 2020
Datum účinnosti 1. 11. 2020
Jazyk dvojjazyčné vydání (čeština i angličtina)
Počet stran 126 stran formátu A4
EAN kód 8596135109050
Dostupnost skladem (tisk na počkání)

Označení této normy občas uvidíte zapsané:

  • ČSN ISO 18 091
  • ČSN ISO 18091:2020
  • ČSN ISO 18 091:2020
foo