Vánoční provoz a PF 2026
Vážení zákazníci,
aby bylo možné dodat objednané zboží před začátkem vánočních svátků, odešleme poslední várku zboží v tomto roce v pátek 19. prosince. Objednávky došlé po 10. hodině 19. prosince odešleme až 5. ledna 2026. Od 19. prosince do 2. ledna taktéž nebude možný osobní odběr objednaných norem.
Děkujeme za váš zájem v tomto roce,
přejeme vám hodně zdraví, pohody a úspěchů v roce 2026.
ČSN EN ISO/IEC 19796-1 (369079) Aktuální vydání
Informační technologie - Výuka, vzdělávání a školení - Management kvality, záruky a metriky - Část 1: Obecný přístup
Anotace obsahu normy
Tato část ČSN EN ISO/IEC 19796-1 poskytuje obecný rámec k popisu, specifikaci a pochopení kritických vlastností, charakteristik a metrik kvality. Referenční rámec pro popis přístupů ke kvalitě (RFDQ) je propracovaný a rozsáhlý procesní model. Standardizační práce harmonizují existující koncepce, specifikace, termíny a definice pro výuku, vzdělávání a školení.
| Označení | ČSN EN ISO/IEC 19796-1 (369079) |
|---|---|
| Katalogové číslo | 92818 |
| Cena | 945 Kč945 |
| Datum schválení | 1. 7. 2013 |
| Datum účinnosti | 1. 8. 2013 |
| Jazyk | čeština |
| Počet stran | 122 stran formátu A4 |
| EAN kód | 8590963928180 |
| Tato norma nahradila | ČSN EN ISO/IEC 19796-1 (975201) z listopadu 2009 |
| Dostupnost | skladem (tisk na počkání) |
Další příbuzné normy
ČSN ISO/IEC 19796-3 (369079)
Informační technologie - Výuka, vzdělávání a školení - Management kvality, záruky a metriky - Část 3: Referenční metody a metriky