Vánoční provoz a PF 2025
Vážení zákazníci,
aby bylo možné dodat objednané zboží před začátkem vánočních svátků, odešleme poslední várku zboží v tomto roce ve čtvrtek 19. prosince. Objednávky došlé po 11. hodině 19. prosince odešleme až 2. ledna 2025.
Děkujeme za váš zájem v tomto roce,
přejeme vám hodně zdraví, pohody a úspěchů v roce 2025.
ČSN EN 15221-3 (762101) Aktuální vydání
Facility management - Část 3: Návod na kvalitu ve facility managementu
Anotace obsahu normy
Třetí část souboru zapracovává parametry norem řady ISO 9000 do oblasti facility managementu. Kvalita je neoddělitelným parametrem smluv. Tento díl vysvětluje pojem kvality FM-služeb, přibližuje způsob smluvního zakotvení a následného sledování kvality. V této části je rozpracován i doporučený přístup poskytovatelů facility managementu (FM-poskytovatelů) k zajištění kvality - zavedení odstupňovaných provozních klíčových výkonnostních ukazatelů (KPI) na straně FM-poskytovatele. V této části je také vysvětlen princip kvalitativního cyklu PDCA pro oblast FM-služeb a doporučení pro jeho implementaci do řízení FM-služeb.
| Označení | ČSN EN 15221-3 (762101) |
|---|---|
| Katalogové číslo | 94113 |
| Cena | 550 Kč550 |
| Datum schválení | 1. 3. 2014 |
| Datum účinnosti | 1. 4. 2014 |
| Jazyk | čeština |
| Počet stran | 52 stran formátu A4 |
| EAN kód | 8590963941134 |
| Tato norma nahradila | ČSN EN 15221-3 (762001) z dubna 2012 |
| Dostupnost | skladem (tisk na počkání) |
S touto normou zákazníci nejvíce kupují
ČSN EN 15221-4 (762101)
Facility management - Část 4: Taxonomie, klasifikace a struktury ve facility managementu
ČSN EN 15221-5 (762101)
Facility management - Část 5: Návod na procesy ve facility managementu
ČSN EN 15221-6 (762101)
Facility management - Část 6: Měření ploch a prostorů ve facility managementu
ČSN EN 15221-7 (762101)
Facility management - Část 7: Směrnice pro benchmarking výkonnosti
Další příbuzné normy
ČSN EN 15221-4 (762101)
Facility management - Část 4: Taxonomie, klasifikace a struktury ve facility managementu
ČSN EN 15221-5 (762101)
Facility management - Část 5: Návod na procesy ve facility managementu
ČSN EN 15221-6 (762101)
Facility management - Část 6: Měření ploch a prostorů ve facility managementu
ČSN EN 15221-7 (762101)
Facility management - Část 7: Směrnice pro benchmarking výkonnosti