ČSN EN 12973 (010121) Zrušená norma

Anotace obsahu normy

Pojem "hodnota" je založen na vztahu mezi uspokojením mnoha různých potřeb a zdrojů používaných k tomuto uspokojení. Čím méně zdrojů se používá nebo čím větší je uspokojení potřeb, tím větší je hodnota. Účelem hodnotového managementu je urovnat tyto rozdíly a umožnit organizaci dosáhnout co největšího pokroku směrem ke stanoveným cílům s použitím minimálních zdrojů. Hodnotový management je styl managementu určený zejména k mobilizaci lidí, k rozvíjení zručnosti a k podporování součinnosti a inovací s cílem maximalizovat celkovou výkonnost organizace. Hodnotový management představuje nový způsob používání mnoha existujících metod managementu. Hodnotový management je konzistentní s managementem jakosti a osvědčil se jako velmi efektivní metoda v širokém rozsahu působnosti. Mezi nejvíce viditelné přínosy použití hodnotového managementu patří:
- zdokonalení obchodního rozhodování kompetentních vedoucích tím, že jim hodnotový management poskytuje solidní základ pro jejich volbu; - zvýšení efektivnosti při použití omezené doby a omezených zdrojů k dosažení nejlepšího efektu;
- zlepšení výrobků a služeb pro externí zákazníky jasnějším pochopením jejich skutečných potřeb a stanovením přiměřené priority těchto potřeb;
- zvýšení konkurenceschopnosti usnadněním technické a organizační inovace;
- pěstování obecné hodnotové kultury a tudíž zlepšené pochopení cílů u všech členů organizace;
- zlepšení vnitřní komunikace a obecných znalostí o hlavních faktorech ovlivňujících úspěšnost organizace;
- souběžné zdokonalení komunikace a efektivnosti vytvářením mnohaoborových pracovních týmů řešících mnoho úkolů;
- rozhodnutí, která mohou být podporována všemi zainteresovanými stranami.

Norma je určena především třem skupinám uživatelů:
- vedoucím pracovníkům usilujícím o zvýšení hodnoty své organizace a o uspokojení jejích zákazníků tím, že používají pojmy "hodnota" a "funkce" jako základ pro rozhodování;
- všem, kteří se zabývají oficiálním použitím metod hodnotového managementu ve specifických studiích, včetně pracovníků s všestrannými zájmy i specialistů;
- všem, kteří se zabývají vývojem hodnotového managementu nebo jeho výcvikem.

Účelem této normy je:
- stanovit obecný základ pro management, aby mohl realizovat a prakticky uplatňovat hodnotový management;
- pomáhat vedoucím týmů a jejich členům prakticky uplatňovat tyto metody;
- vytvořit základ pro rozvoj postupů při výcviku a certifikaci pro jednotlivé kompetence v hodnotovém managementu;
- vytvořit základ pro zpracovatele smluv o hodnotovém managementu při poskytování služeb;
- vytvořit základ pro certifikující společnosti a organizace;
- zlepšit jakost hodnotového managementu a povzbuzovat inovaci při jeho používání;
- zlepšit komunikaci používáním společného názvosloví.

Tato norma poskytuje návod všem manažerům pro praktické uplatňování hodnotového managementu a pro zavádění tohoto vědního oboru v jejich organizaci a všem ostatním členům organizace pro pochopení a jejich efektivní účast na hodnotovém managementu.