ČSN ISO 37003 (010389)

Anotace obsahu normy

Tento dokument poskytuje organizacím návod pro vytvoření, implementaci a udržování efektivního systému managementu ochrany proti podvodům (FCMS). To zahrnuje prevenci podvodů, včasnou detekci podvodů a efektivní reakci na podvodné události, ke kterým došlo nebo může dojít v budoucnosti.
Dokument poskytuje návod pro řízení rizika podvodů, včetně:
a) interních podvodů vůči organizaci;
b) externích podvodů vůči organizaci;
c) interních podvodů ve spolupráci s obchodními partnery nebo jinými třetími stranami;
d) externích podvodů ve spolupráci se zaměstnanci organizace;
e) podvodů ze strany organizace nebo osob, které se vydávají za jednající jménem a v zájmu organizace.
Tento dokument je použitelný pro všechny organizace bez ohledu na typ, velikost, povahu činnosti a zda se jedná o veřejný nebo soukromý, ziskový nebo neziskový sektor. Není určen k tomu, aby pomáhal spotřebitelům v prevenci, odhalování nebo reakci na to, co se obecně nazývá "podvod na spotřebiteli".