ČSN ISO 37002 (010395)

Anotace obsahu normy

Tento dokument obsahuje směrnice pro vytvoření, implementaci a udržování efektivního systému managementu oznamování protiprávního jednání založeného na zásadách důvěry, nestrannosti a ochrany, a to v těchto čtyřech krocích:
a) přijetí oznámení o protiprávním jednání;
b) posouzení oznámení o protiprávním jednání;
c) řešení oznámení o protiprávním jednání; uzavírání případů týkajících se oznamování protiprávního jednání.
d) uzavírání případů týkajících se oznamování protiprávního jednání.
Směrnice obsažené v tomto dokumentu jsou obecné a mají být použitelné pro všechny organizace bez ohledu na jejich druh, velikost, povahu činnosti a bez ohledu na to, zda působí ve veřejném, soukromém nebo neziskovém sektoru.
Rozsah použití těchto směrnic závisí na faktorech uvedených v 4.1, 4.2 a 4.3. Systém managementu oznamování protiprávního jednání může být samostatný nebo může být použit jako součást celkového systému managementu.