Vážení zákazníci,
aby bylo možné dodat objednané zboží před začátkem vánočních svátků, odešleme poslední várku zboží v tomto roce ve čtvrtek 19. prosince. Objednávky došlé po 11. hodině 19. prosince odešleme až 2. ledna 2025.
Děkujeme za váš zájem v tomto roce,
přejeme vám hodně zdraví, pohody a úspěchů v roce 2025.
Tato norma stanovuje metody pro měření přepravní doby mezi koncovými body vnitrostátních a přeshraničních hromadných zásilek sbíraných, zpracovávaných a dodávaných operátory poštovních služeb. Bere v úvahu metody používající reprezentativní vzorky mezi koncovými body pro všechny typy služeb hromadných zásilek s definovanými úrovněmi služby přepravní doby nabízených poštovnímu zákazníkovi. Specifikuje soubor minimálních požadavků na návrh systému měření kvality služby pro hromadné zásilky zahrnující výběr a distribuci zkušebních zásilek odesílaných podnikovými podavateli a přijímaných vybranými účastníky skupiny.
Tato norma se týká měření služeb hromadných zásilek nabízených podnikům, které mají sběrná místa ve svých kancelářích nebo dodávají svoje zásilky operátorům poštovních služeb.
Normalizovaná metoda měření kvality služby poskytuje jednotný způsob měření přepravní doby mezi koncovými body poštovních zásilek. Použití normalizované metody měření zajistí, že měření se bude provádět objektivně a stejně u všech operátorů s souladu s požadavky směrnice 97/67/ES a jejích změn.
Tato norma obsahuje specifikace pro řízení kvality a auditování systému měření.
Označení | ČSN EN 14534 (760204) |
---|---|
Katalogové číslo | 501218 |
Cena | 770 Kč770 |
Datum schválení | 1. 12. 2016 |
Datum účinnosti | 1. 1. 2017 |
Jazyk | čeština |
Počet stran | 106 stran formátu A4 |
EAN kód | 8596135012183 |
Norma byla zrušena k | 1. 7. 2024 |
a nahrazena | ČSN EN 14534 (760204) |
Tato norma nahradila | ČSN EN 14534 +A1 (760204) z listopadu 2007 |
Dostupnost | skladem (tisk na počkání) |