Norma byla zrušena k 1. listopadu 2018 a nahrazena toutu normou:
ČSN EN ISO 9004 (010324) - říjen 2018
Management kvality - Kvalita organizace - Návod k dosažení udržitelného úspěchu
Norma obsahuje pouze anglický text normy, připravuje se převzetí v češtině. Nastavit upozornění na vydání českého překladu
Norma byla zrušena k 1. březnu 2019 (přejít na náhradu).